据山东广播电视台新闻中心《早安山东》报道，支付宝上月17日发布公告称，从今天起，在电脑上进行支付宝账户间转账将收取手续费，对此，大部分网友虽然持反对态度，但也很无奈。
许多网店商家也表示，一旦实行这样的政策，将会给他们的生意造成影响。
电话采访某淘宝店店主：“一旦收了手续费之后，可能会有很多人就不用支付宝了，减少网购的数量，这样我们的销量也会受到一定影响。 ”
以前能免费，现在为何不能
最初，淘宝推出支付宝，目的在于使原本不信任的买卖双方，能够通过第三方的担保，完成交易。时至今日，通过支付宝交房租、汇款……已经改变了人们的支付方式。
此次支付宝对电脑转账收费，费率从原来的0.5%降低为0.1%，0.5元起收，10元封顶，按每笔交易收取，期间产生的费用将统一由转账人支付。此前，在金账户用户、认证用户、非认证用户优惠期内，免费额度分别为2万元/月、1万元/月、1000元/月，只有当月超出额度，才会按照超出额度的0.5%收取，1元起收，25元封顶。
支付宝电脑转账的免费时代就要终结，不少网友开始“吐槽”。人们最大的疑问就是，为什么以前可以免费做，现在却不能。
很多股民都知晓，证券公司第三方支付客户结算保证金账户里的资金，是要给投资者支付活期利息的。但是，支付宝里的客户滞留资金没有任何“利息”之类的收益，暂且不说支付宝平台代理基金、保险、银行、信托等售卖金融理财产品的收益，仅银行给支付宝支付的利息收入就非常可观。据媒体报道，多家第三方机构预测支付宝今年的交易额有望突破2万亿元，若按照10%沉淀滞留资金计算，就是2000亿元。目前银行的活期存款利率是0.35%，也就是说，一年下来支付宝的利息收入就可以达到7亿元。如果将一部分长期滞留沉淀资金存定期存款，保守估计，一年支付宝仅利息收入就在10亿元以上。
为此，很多网友给予支付宝转账收费麻辣点评。网民“bai2591695”：以前是放塘养鱼，现在鱼肥了，该捕捞了;网友“loveandharm”：金账户转账也要收费，以后我不用支付宝了。
收费之后靠什么吸引用户
此次支付宝收费受影响最大的是原先转账金额在限额以下的用户，但对日常转账金额较大的用户来说受益最大。省城君阅书店的孟楠君告诉记者，很多外地客户和她一样都习惯用支付宝，也喜欢用支付宝来打货款。“一般都是几万元到十几万元，按照原先0.5%的标准下调至0.1%，确实省了不少钱。”
以一位普通实名认证用户为例，假设每月在电脑上通过支付宝进行1万元的转账，此前这1万元的额度是免费的，但从12月4日起则要花10元钱;如果他每月用支付宝进行1.5万元的转账，此前，支付宝按5000元的0.5%收费，费用为25元，12月4日起按1.5万元的0.1%收费，费用为15元。
支付宝的出世确实笼络了淘宝更多的网购人群，将“人气”做大，也将“支付”的瓶颈解决。但是，从最初免费，到形成规模，再到最终收费，这也是商家 “吸引争取用户——用户养成依赖习惯——用户无可奈何”经营思路的惯用方式。
今年以来，支付宝多项免费服务陆续“到站”。从5月7日起，通过电脑进行的支付宝转账到银行卡服务，全部收费，次日到账的服务费率为0.15%，2小时到账为0.2%，每笔最低2元，最高25元。今年8月20日起，在电脑上进行支付宝给他人信用卡还款业务，原有的免费推广期终止，每笔给他人的还款收取0.2%的手续费，最低2元，最高25元。
支付宝之所以能在互联网第三方支付独占鳌头，主要得益于免费。正因如此，才使得转账客户以及网购支付客户快速增长，使得支付宝作为第三方支付平台具有强大竞争力。
目前，支付宝方面均强调移动端的“支付宝钱包”转账继续免费，显然是有意鼓励大家更多使用支付宝钱包功能，以促进移动端用户群壮大。“有人说这是支付宝与同行业的竞争所致，其实，作为用户我们并不关心这些。我们只看重更便宜、方便、安全的支付方式，不管哪一个商家，做到了这些，我们就会选择它。”孟楠君说。