链家网CEO彭永东:新房销售是时候进入效果时代了
链家网新房频道上线之后,作为二手房交易领域的领军企业的链家高调宣布涉足新房销售领域,让房地产行业的人士颇感震惊。在不少人眼中,新房销售已是红海,市场虽大,但竞争异常激烈。但在链家网的CEO彭永东看来,新房销售是该进入效果阶段的时候了,这意味着链家进入新房销售领域的时机到了。 彭永东将新房销售划分为三个阶段:基于纯广告的第一阶段;基于电商销售的第二个阶段;以效果为衡量标准的第三阶段。 新房销售的第一阶段是基于广告的销售。开发商到处购买广告,吸引关注,但触及真正有需求的用户的几率却非常低。不仅如此,广告最大的问题是效果无法衡量,而且成本很高,并且效果的无法评估。这催生了新房销售的第二阶段,这个阶段类似电商,类似于广告推介费。比如在新房的案场里,A网站、B网站、C报纸、D电视台可能会同时出现,大家都在做新盘推介。然后给每个渠道一些广告推介费、优惠权利,让各个渠道自行带客户过来,但究竟是某一个渠道带来了购房客户,还是多个渠道叠加的共同作用,开发商仍然无从判断。这时候效果还是没有办法衡量。 “链家网今天做的事情是把新房销售推向第三个阶段,让新房营销效果完全可视。比如一二手房联动销售,有购房意愿的客户来到链家看房,如果客户表达了对新房也有兴趣的,经纪人可以直接带着客户去新房案场,这个效果就是可视的,因为开发商会非常清楚的知道这个客户就是链家带来的。”彭永东直言,链家最大的优势是客户都是带着购房需求来的。 “当房子不愁销路的时候,开发商不会那么在乎效果。但当房子卖不动的时候,效果的作用就凸显出来了。链家的交易数据和反馈中,也能窥见一些用户对新房的需求。比如平均每4个到链家买房的客户中,差不多有1到1.5个用户是希望购买新房的。”彭永东说 数据显示,全中国10万亿房产交易,新房领域约7万亿,二手房则是2.5万亿至3万亿。或许,中国正在逐步买入存量房时代,但现实的数据却是新房销售市场仍是大头,特别是在一些二三线甚至四线城市。2015年,经历了之前的新房销售尝试,链家认为进入新房销售的时机已到,于是也就出现了与高策合并、发布新房频道、举办99抢房节等连续动作。“链家做事的风格是,如果我们做不了行业No.1,那么我们不会轻易做。”彭永东说。
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