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更懂消费者的“京碧辉煌2.0”上线 京东、碧桂园聚焦返乡置业

  2017年京东房地产业务的上线受到行业的重点关注,“双11”期间强强联手的“京碧辉煌”计划在15个小时内下单量就达到2419套。小试牛刀后的碧桂园和京东默默的开始了第二轮动作的筹备,春节前夕,“京碧辉煌2.0”项目正式推出,聚焦返乡过年的中产人群在三至五线家乡城市的购房需求。

  只是,真正有置业需求的人群日常轨迹多半在工作城市,如何圈定和精准触达成为返乡置业项目的第一个门槛。此前,地产商只能通过大规模的发放传单、户外广告等大海捞针,坐等精准客户自己撞上门来,获客效率甚是低下。事实上,作为国内中产阶级人群最聚集的平台,京东用户中有着大量的潜在返乡购房者,虽然,他们日常的轨迹聚集在工作城市,但为家乡亲朋购物的行为有迹可寻,并且这种轨迹在年节前夕更为明确和活跃。有了相对精准的人群匹配,推送变得更为精准和有效。本次活动中,碧桂园和京东精选上线了湖南、江西、福建三地150多个项目,超过20000套房源。双方还结合各自优势资源,推出了凭京东2017年消费账单即可抵扣房款等一系列活动,让消费者获得更多实际的福利。

  众所周知,房产作为“大物件”,消费者购买时需要考虑的因素很多,区位、价格、环境、配套、户型等等。此前由于供需双方缺少基本的了解,消费者很难辨识哪些房源适合自己,地产商也很难区分哪些才是真正的目标客户,双方都花费了很多无效的精力。上线后的2.0项目不仅提供了更为详尽的基础信息,也更快速的响应消费者在京东平台上的具体咨询,很好的帮助消费者完成首轮的楼盘筛选,基于平台沟通完成的看房预约,也大大节省了盲目跑楼盘的时间和精力。对于开发商而言,筛出的客户匹配度更高,意向更为清晰,大幅降低了沟通服务成本,交易链条的效率大大提升。
  2.0项目中双方还全面打通了信息系统,实现线下、线下的无缝对接。消费者通过京东预约后,到达项目直接由碧桂园专属工作人员负责接待,不仅为消费者提供更好的购房体验,也帮助地产商“净化”了项目周边环境。
  据悉,京东已经启动了“京X计划”中腾讯、今日头条、百度、网易、360等合作伙伴的资源,后续还将为房地产商提供更多的“跨界”玩法并可通过更多维度的大数据分析使地产商更“懂”消费者。
2018-02-09 18:15:58 来源:中国房产网 浏览:117

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