不做重资产托管 合租派要做房屋租赁界的小清新 又到一年就职季,与大量就业人群流动相伴随的还有新一轮的租房潮。租过房的人都知道,找房子是最令人头痛的事。真实房源少、看房累、押金风险、中介不靠谱……一不小心就会掉进坑里。然而近期,一款名为“合租派”的C2C租房APP进入了大众的视野,特别是吸引了年轻租房群体的目光。这款产品不光解决了以上种种租房痛点,还兼具社交功能,不光能够找到真实靠谱的房源,还能找到志同道合的室友,可谓一举多得。 租房正在成为都市圈居住新常态 随着我国发达地区人口长期正向流入,以北京、上海、广州深圳为中心,已经形成了京津冀、长三角、珠三角三大都市圈。居住问题是大量涌入和长期停留的人群首先需要面对的问题。而随着自2016年9月起,为抑制房价的继续上涨,一二线城市政府相继出台严格的限购限贷政策,限购及高房价导致部分流动人口被动进入房屋租赁市场,部分已有经济能力但在限购政策下没有购房资格的外来人口,对于住房的需求将转移至租房市场。同时,2015年来,以深圳为代表的的一线城市,房价经历了快速上涨,较高的房价导致我国一线城市房价收入比甚至高于国际主要城市,较高的购房成本使得我国的购房者的首置年龄被推后,使得更多人更长时间停留在租房市场,从而扩大了租赁市场。 合租派:互联网社交时代催生的时尚合租主义 如今合租市场呈现出三种趋势:年轻化、高学历、高收入。有研究调查数据显示,从年龄结构看,我国约77%的租客年龄集中在20-29岁,约16%的租客集中在30-39岁。从收入层级看,单月收入在一万以下的低收入租客占租客总数近7成。年轻群体收入水平不高,同时多为单身的群体特征决定了他们中绝大部分选择合租的方式来解决居住问题。 然而合租也是租房中痛点最多,最不好做的服务。目前没有一个平台能完全满足用户的合租需求,是因为无法从根源上解决虚假房源、高中介费、选房效率低、退还押金困难等问题。而合租派恰恰从这里切入,想到了解决之道。 租房需求的升级,必然意味着租赁服务的升级。对于年轻人为主体的租赁人群,什么才能切中他们的痛点,迎合他们的胃口呢? 合租派的思路是回到用户本身,基于网络社交找到真实的用户,以人找房。“在租房这个行业里,其实要关注三个重要的维度,房源、客源和撮合效率。合租派实际上通过社交这个手段去撮合业主和租户之间的交易效率。”合租派负责人车林这样表述。“以北京为例,用户租房差不多平均要看8套房才能租到1套自己相对满意和合适的房子。如果我们能够把看房的效率从8套提高到4套,或者看两套就行了,那这就是我们的产品带给用户的价值。” 具体来说,首先为了保障房源的真实性,发布者需要完成包括微信、芝麻信用等认证,绑定账号的唯一性,从而提升房源真实性,达到过滤中介的目的。其次为了提高找房效率,合租派提供了丰富的房源及个人信息内容展示,结合用户标签及房源信息,解决匹配问题,降低线下看房成本,提高找房效率。再次,合租派还提供在线签约服务,用户之间可以即时互动,签约后房源即刻下架,解决信息重复难题。 在解决了房源的真实性、非中介、匹配度的问题后,合租派为租金的安全性也上了保险。合租派联合中国人寿首创了“押金险”服务,为租房者提供押金保障服务, 99元参保可以得到5000元的赔付保障,避免在租房期间因不可预期的原因导致的押金损失。 值得一提的是,在完成了房子的连接之后,合租派想要做的更多更好。“我们认为居住可以是有温度的,有归属感的。合租派希望通过平台的社交属性,以社群为单位或者以小家庭为单位,将不同职业、不同背景,但有相对共同爱好的人聚集起来,拓展线上或线下的一些社交功能,做到有家、有友、有故事。”经过这样的运作,合租派真正做出了网络时代新合租主义的尝试。 合租派的商业模式大有可为 有相关数据显示,以北京为例测算,仅北京一地,合租住房将是一个达到年交易额1200亿元的市场,行业潜力巨大。未来新增土地会成为稀缺品,市场进入存量房阶段,一二线城市呈现的是租售并举的特征,租赁领域的产品会出现细分化。不同于传统的分散式公寓租赁机构,面对租房这样的场景型交易,合租派选择资产较轻的撮合平台做起,对应的房源获取渠道并不是业主,而是转租客、分租客。 在解决了房源问题后,另一方面就是获取用户。作为百合佳缘集团布局房产业务的一个重点项目,合租派无疑具有用户资源的先天优势。“通常一个平台能看到有多少人访问,却不知道他们是谁,但是百合佳缘集团目前拥有3.1亿注册用户,通过数据导流,不仅知道这些人是谁,而且还有相对全面的用户信息,比如一个用户的年龄、学历、工作地点、行业、收入区间和是否拥房产,这对于房屋租赁太有帮助了。”车林表示。 合租派选择回归用户本身,如果一个平台有足够真实的房源,并通过算法保证匹配的效率,那来注册的人就不会少,不管是租客还是转租客。车林认为,如果要做得轻,又能获得用户的信任,就需要跟用户有大量的交集来建立信任。合租派的考虑是做“售后服务”来增加与用户的接触点。 对此,合租派不仅会建立一套完整的交易跟踪系统,从用户完成线上交易到租约到期之前,一直跟踪用户入住以后的满意度,以此来确认房子是否续租或转租,从而缩短房子的空置时间,降低用户和运营方的时间和经济成本。未来,随着房源和用户基数的不断增加,合租派将继续接入其他的生活服务,包括电商、保洁、搬家等第三方服务。 据了解,目前合租派计划不对用户收取任何费用。未来则考虑在月付金融、品牌广告、生活服务、入驻机构返点等方面获取收益。 传统租房市场需要突破 与衣食行相比,互联网和科技的进步似乎并没有为求租者带来更美好的房屋租赁体验。有租房市场与用户相关数据显示:一线城市中,57.6%的人通过租房解决居住,其中76%通过网络找房;在线平台中存在着80.8%的重复、过期和虚假房源,信息甄别和筛选耗费大量精力;54.2%的用户觉得中介费太贵,押一付三的租金模式对租房者来说无疑是一笔巨大的资金压力…… 而提供租房服务的主流租赁平台,更多作为一个信息获取渠道提供房源信息展示。而对于房源背后的发布者,并没有一个严格的身份把关,用户拿到手中的只有一个手机联系方式。在此过程中产生的黑中介、诈骗、退押金难成为行业普遍问题,而这一切的损失往往转加到租房者身上,极大地降低寻租效率和用户体验。 面对需求高、体验差的租房现状,市场急需一款产品带来改变。给房屋租赁市场赋予互联网社交属性是否可以改变现状?合租派正是在这里突围,搞出了门道。 从租房到社交,合租派为房屋租赁行业打开了一片清新的局面,未来的路很长,小清新合租派还继续探索,让我们拭目以待。
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