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万科自如:构建“租买一体”新生态
2015年,是房地产行业加速变革的一年:1月15日小米发布会上,小米创始人雷军提出“智能家居的生态链”,小米公寓、小米装修在业界引发互联网改造传统行业大讨论;5月14日,万科万达两大巨头“联姻”,再次成为行业关注的焦点。地产白银时代到来,互联网思维不断颠覆传统地产行业,但变革的步伐绝不会仅限于此!对于万科与链家子品牌自如来说,二者的合作,或许会创造一个全新的合作模式。 合作由来已久,创新才能实现共赢 作为行业地产开发与渠道代理龙头企业,万科与链家在去年就已建立战略合作。精于产品的定位、开发与建造环节的万科地产开发公司,弊病在于生产与销售之间分身乏术。而2001年成立的链家,目前已覆盖全国17个城市地区、设有3500多家门店、拥有50000名专职经纪人,平均每6分钟完成一次房产交易,而庞大的互联网客户数据平台,正是保障房产快速实现去化的关键。 两者合作模式的创新,很快得到市场的验证:双方在北京合作的第一个项目万科金域东郡,开盘不到一个月时间,链家完成带看客户518组,排卡143张,最终集中开盘实现成交60套;9月8日开盘的五和万科长阳天地项目,链家共出动近4000名经纪人帮助销售,开盘当天现“日光”。 精准合作升级,“租售一体”新模式 如果说2014年二者之间的合作,仅限于渠道上的沟通与精细化运作,而在今年,万科与链家自如之间的合作,将使得“精细化运营”进一步落地,从渠道转向于紧抓消费者,突破传统的产品与渠道思维,转向于以消费者租房、购房、居住体验为核心。 据了解,本次合作是由陶红兵先生(链家高级副总裁、链家新房事业部负责人)与熊林先生(自如网CEO)大力促成,也是链家新房进行全面整合(5月高策及房江湖电商平台并入链家,成为链家新房业务板块中重要一环)以后针对开发商提供的一个定制式营销新举措。此举将打通租房与售房之间分立的关系,真正从广大消费者出发,创造更“省钱”、更“实惠”的租售房模式。这种全新的商业模式的创立,不仅是开发企业的革新,更是全产业链的成长。在此次合作中,万科将提供近万套房源,凡是自如客的租户,都可享受万科所有产品“以租抵款”政策,最高优惠力度达到5万元。 作为链家系的高端租住品牌,自如针对区域高端客户,提供高品质的租房服务。风格多样的高品质房源、标准化的管家式服务理念,已使自如成为城市高端客户的首选。而这一类人群,也正是未来万科的潜在购买人群。此次战略合作,不仅让购房者享受到实实在在的优惠,为开发商提供更精准有效的去化方式,更在于打通租售关系,创建一个全新的“租售一体”生态闭环。 “服务好客户”,是合作的根基本源 万科与链家自如此次牵手合作,根源即在于服务理念的统一。早在2013年,万科为在房地产行业迎接“白银时代”到来的时刻,提出“服务好客户”是万科未来的核心竞争力。而这正与自如 “快捷、高效、周到”的服务理念不谋而合。 为满足“客户满意”的时间与空间需求,万科将与自如采用实体渠道、电子商务渠道和移动电子商务渠道整合的方式,为顾客提供无差别的产品服务和购买优惠体验。好的服务带来好的客户体验,而优质的客户满足度才能保证双方长足发展立于行业尖端。 在房地产行业,随着供应关系的改变,大家从各自为战到不断谋求合作,这一改变不仅发生在链家、万科,而是早已渗透至全行业。作为行业领先者,双方除了履行行进中的合作,未来还将在更多层面展开深度合作,发挥各自优势获得利益共赢,并对行业发展提供良性示范。 一个风起云涌的革新大时代已到来,我们期盼一种全新“掘金”模式的诞生! 活动专题页链接:http://www.ziroom.com/event/?_p=vanke