超越期待 泰禾凯宾斯基的卓越待客之道 “您好。”来到福州(楼盘)泰禾凯宾斯基酒店,员工们的亲切问候让人如沐春风。作为欧洲历史最悠久的奢华酒店品牌,创建于1897年凯宾斯基酒店凭借个性化服务、卓越的待客之道闻名于世。 福州泰禾凯宾斯基酒店
2016年5月1日,正式亮相福州的泰禾凯宾斯基酒店沿袭传统的品牌理念,以尽善尽美的服务模式和现代化的管理理念让客人倍感舒适和温馨,慕名而来客人日益增多。 客房装饰,尽善尽美 除了酒店大堂“三宝“让人惊叹,泰禾凯宾斯基酒店的327间的客房及套房的装潢同样考究典雅。在沿袭传统的欧式风格的同时,融入了许多中式风格布置,无论是卷轴造型的书桌,还是古朴风韵的画作,尽显东方禅意,让居者舒适惬意。充满中式元素书房布置
除此之外,酒店充分运用最新科技,改善客人的居住体验:人性化的调光玻璃,浴室防雾镜,多档的灯光模式,电动窗帘...每个细节,无不彰显凯宾斯基酒店极致服务追求,满足客人的使用需求。 服务至上,尽显尊贵 个性化服务是酒店经营的灵魂,也是凯宾斯基酒店始终秉持的原则。进入酒店,首先映入眼帘的就是一抹温暖的红色。作为凯宾斯基品牌的形象大使,红衣女郎Lady in Red出现大厅中,时刻为客人提供向导服务,解疑答惑。让首访客人充分感受这个欧洲最古老酒店品牌带来的奢华体验。凯宾斯基红衣女郎微笑迎接客人
除了红衣女郎,酒店要求每一位员工,都要努力为客人提供真诚的服务。秉承德(楼盘)国人严谨的工作作风,一线员工都随身携带宾客喜好卡,随时记录客人的需求及偏好,实时更新进电脑系统,以便充分了解客人的兴趣爱好以及住宿习惯,提供有针对性的服务。同时,每个部门每月都有安排业务技能培训,及时弥补工作中的短板环节,满足并超越客人的期望。 福州泰禾凯宾斯基酒店已经盛大揭幕,无论休闲度假,公务差旅或是婚宴筹备,绝对是您最理想的选择,酒店员工时刻恭候您的光临。
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