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821特大雷暴突袭昆明,山海湾通宵为业主传递爱与温情

  上周印象最深刻的事情是什么?

  是朋友圈刷屏的暴雨?

  还是风雨中那些温暖的人和事?

  8月21日昆明主城下班高峰期,暴雨不期而至,电闪雷鸣、雨线如注,犹似上演灾难大片,主干道全线飘红,部分地区一小时降雨量达到50毫米,瞬时风力达到8级。

连夜赶工,恢复供电

  晚上19:00,雷暴过后,山海湾双回路主电路全线瘫痪,物业中心紧急召回部分正在休假的工程部工作人员,全体连夜赶工,力求最快速度恢复供电,减小断电对业主正常生活的影响。

  经过近8个小时的抢修,02:45恢复供电,各位抢修人员汗流浃背、分外狼狈,却笑意连连,踏着夜色归去,深藏功与名。

  

821特大雷暴突袭昆明,山海湾通宵为业主传递爱与温情

 

  △紧急集合抢修的工程部

挨家挨户,慰问送礼

  从断电开始,物业管家挨家挨户进行慰问,确保业主们的生命财产安全,了解断电所带来的不便,及时提供力所能及的帮助。在知道业主们因为断电而缺少照明和蚊虫困扰时,更是第一时间紧急采购蚊香、蜡烛与矿泉水,贴心送进每户业主家中,更把这份温暖送进每位业主的心田。

  

821特大雷暴突袭昆明,山海湾通宵为业主传递爱与温情

 

  △连夜服务,挨家挨户慰问

关爱老人,用心陪伴

  当物业管家敲开2502的大门,发现一位老人独自在家,体谅老人的出行和生活不便,不仅协调客服及礼宾送蚊香、水和蜡烛,还陪同老人闲话家常,直到老人放心休息。

  也因于此,老人专门到物业中心送上感谢信,表达对山海湾物业工作的肯定。老人在信中感慨,住过的三个小区中山海湾物业是素质最高且坚强、专业的队伍,从日常的小区清洁、保安巡逻、亲切问候,有礼有效处理业主的诉求;到半夜送快件,只为远归的业主回家能有被子盖……无处不贴心,无处不温暖。

  

821特大雷暴突袭昆明,山海湾通宵为业主传递爱与温情

 

  △独居老人的感谢信

周到服务,情定山海

  这样的温馨故事还有很多,一年内收到的30多面锦旗就可见一斑。而我们做的更多:刚过去的8.18周年庆典,粮油礼盒将浪漫过进生活;半夜帮忙业主搬家;全体出动为业主找回宠物;帮业主盯装修;精心打造七夕音乐会、电影节、圣诞敲金蛋、年货节等活动为业主的缤纷生活锦上添花……

  山海湾物业竭诚为每位业主提供周到服务,但有所托,事无巨细!

  2018,更多美好正在发生,山海湾陪您一路同行!

2018-09-04 18:12:52 来源:中国房产网 浏览:1128

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