巨头布局智慧房产，三足鼎立格局初现

如何破解城市化发展难题、实现城市可持续发展，建设满足人民美好生活的智慧城市已成为当下重要课题。

通过近十年的智慧城市持续建设，智慧房产领域市场已呈现细分趋势，其中，建设银行作为金融机构的代表，正在为多个城市搭建住房租赁监管服务系统；腾讯、阿里等科技公司则也开始进军房产建设领域，提供智慧社区、房产租赁等平台搭建科技服务。

值得关注的是，在金融、科技各领风骚的同时，“金融+科技”的综合性服务异军突起。近日，第一财经记者获悉，中国平安与南宁市就智慧城市建设签署了全面战略合作协议，其旗下互联网板块子公司平安好房同时与南宁市住房保障与房产管理局签署了战略合作协议。这意味着在智慧房产的服务市场上，金融、科技、金融+科技三足鼎力的格局初现。

平安好房CEO崔聿泓在近日接受第一财经记者采访时表示：“依托集团强大的科技实力、金融智慧和服务积淀，平安好房将得以充分发挥客户运营、数据管理、科技创新等全方位的资源整合能力，为政府打通房产交易、租赁和公租房运营管理三大领域，打造信息互联互通的全流程、标准化的智慧房产云服务，好房有责任、有意愿、更有能力为行业赋能。”

“租售同权”时代

十九大报告指出，推进新型智慧城市建设。2014年3月《国家新型城镇化规划(2014-2020年)》进一步明确“推进智慧城市建设”，第一次将智慧城市纳入国家级战略规划，各地智慧城市建设提速。据不完全统计，近十年来，全国提出智慧城市规划的城市超过300个，年投资额保持在15%以上，并涌现出审批最多跑一次、城市数据资源资产登记等特色亮点应用。

值得注意的是，随着租售同权政策的提出，智慧房产作为智慧城市建设的重要延续和组成部分，成为新的市场热点。去年8月，阿里巴巴宣布与杭州市政府共同推出租赁平台，随后京东也宣布与北京市政府达成合作，建行新推住房租赁综合服务平台与全国多个省市开展合作。自去年下半年起，平安集团通过旗下平安好房也进入了智慧房产建设领域。

第一财经记者日前获悉，除南宁外，平安好房智慧房产云不到半年已经与包括深圳、三亚、石家庄、西藏全区在内全国20多个地市自治区签订了战略合作协议，合作领域包括房产交易、租赁、公租房运营等智慧房产各环节。

与传统金融机构和互联网科技企业相比，平安好房获得“智慧房产”市场认可更多凭借的是“金融+科技”双轮驱动和平安集团强大的实力背书。不可忽视的一点是，平安集团近年来在智慧医保、智慧安防、智慧财政等全方位的智慧城市布局，无疑是给平安好房的智慧房产发展带来了更大的想象空间。

城市管理痛点亟待突破

“住”是所有城镇居民面临的首要民生问题，房产服务效率不高、市场监管手段缺乏已经成为城市管理的痛点，亟待创新突破。

“租房的时候下载过本市的政府住房租赁平台，但感觉用户体验比不上市面上一些专业的房产平台，而且后续就很少会维护更新，信息通常是滞后的。”一位使用过政府官方租房平台的市民对记者表示。

市民的直观感受从侧面反映出在房产领域对政府服务和管理的更高诉求。综合业内人士观点来看，在房地产生态内，政府在监管和服务中需解决以下几个痛点。

从便民惠民、强化政府服务职能的角度来看，首先是房屋租赁、交易市场信息不对称，不同城市和区域之间无法互通，不利于形成大范围的房产信息网络；其次，市场上智慧房产机构提供的服务形式大多比较单一，如只针对房屋租赁，或只能提供单纯的软件服务，后期缺乏运营，导致系统维护、信息更新等方面无法及时跟进；此外，服务标准化程度不高，各机构各自为战，导致部分地区智慧房产建设在质量和成效上差异明显，不成体系。这些信息、服务方面的断点都是政府提高便民服务效率的掣肘。

从政府的监管需求来看，首先，市场流通房源信息主要集中在中介、开发商手中，政府对房源的真实性难以有效监管；其次，对中介及经纪人的管理机制尚不健全，难以评估其信用和服务质量；此外，对租赁行为的备案缺乏有效监管，导致信息缺失，造成税收流失。同时，在房交易中的也存在金融服务缺乏监管，易引起资金风险隐患。不过，随着各路巨头的纷纷进入，城市房产管理行业赋能力度大幅提高，房产管理的综合能力提升未来可期。

金融科技赋能智慧房产

从目前的市场格局来看，这个新的蓝海将会引起一场集科技能力、综合金融能力和服务能力于一体的综合实力博弈。

不难发现，巨头切入智慧房产的角度各有侧重。据了解，阿里巴巴在杭州市租赁管理平台建设中主要提供大数据和AI技术支持，而建行作为一家传统金融机构，在目前租赁平台的市场占有也不容小觑。公开资料显示，其租赁平台服务旨在形成一整套住房租赁服务的金融解决方案，截至今年1月底，在武汉、福州等125个城市与地方政府搭建了住房租赁监管服务系统。

据平安好房首席产品官韦柏松介绍，“二手房交易至少需要17步流程，新房交易至少需要14个流程。平安好房则带着‘金融+科技’综合能力的先天基因，在智慧房产云的优化下，买房者可以将去交易中心的次数从4次减少到1次，同时使交易周期从35天最低降低至5天。这就极大地提升政务效率、也更加便民利民。”

公开数据显示，平安好房网已经积累了超过2000万的用户，并与全国百余家主流开发商和95%以上的头部市场化公寓运营企业达成深度合作。