人人都说房地产是爆利行业，但在整个房地产链条中，房地产中介这个竞争最为激烈，生存环境最为残酷的行当，大家看到的往往只是中介店老板和经纪们日进斗金的光鲜，只有业中人才会明白，那光鲜背后却有有多少艰辛与无奈！

5月初夏的周末，上午九点半，记者来到苏州吴中区某地产中介行，老板老黄看来已在店里“开工”多时，桌上扔着一份冷掉了的早餐，老黄忙着一边对着账单，一边听着响个不停的电话。

被记者问到周末是否有空陪家人，老黄笑得很无奈：“我们做中介的，哪有那个命啊！中介是服务业，客户就是上帝，上帝们周末有空，我们就得忙活起来，一个电话周末就泡汤了，别说陪家人，连踏踏实实休息一天都是奢望。“

让老黄最苦恼的是，自己天天辛苦拼搏，就是想着能带着手下兄弟们一起赚钱。结果却因为这个经常爆发矛盾，在日常的经营中，经常因为佣金结算滞后，让属下误解，甚至“逼宫”。

老黄坦言，中介这行是团队作业，经纪、后勤人员互相配合才能拉客成交有钱赚，不少单都要好几个人配合才能跟得成。“我就三家店，但是每天千头万绪的账目，比潘金莲的裹脚布还长，理起来乱如麻！我狠狠心花了大钱请专业会计师来做，也根本没法知道每家店每天都接了几家客，成交了几单，每个经纪人、后勤人员又都付出多少，每个人都该分多少钱……”老黄捂着心口，越说越觉得委屈。“我真的从没想过要克扣小弟们的费用，但佣金不到位，想发也没法打开钱袋子。”

去年，老黄在郊区新开了家店，如何找房源，如何拓客成了他心头的另一大“鸭梨”。他曾经到附近的中介店扮客潜伏挖房源，也曾经到小区派单高价求放盘，还折腾着给附近小区的物管公司送礼看能不能“要”来业主电话……但努力了半年多还是没啥效果！“没有生意做，经纪人们就没有拿提成的指望，一个个都想要开溜！我的店也没有做下去了，你说这‘鸭梨’大不大？！”

“都以为中介店好开，其实管起来实在太难太难啦！人工铺租，水电费越来越贵就不提了，单单是上网费、手机、短信CALL客、周末举牌站街拉客这种，每样的费用都不得了。好容易你把生意做旺了，隔壁的对面的，就直接抢客抢到你店前来！分分钟生意就被人抢去！“

提起经营管理，老黄忍不住长叹：“这手下的经纪，你管不好的话，业绩提升不上去，大家窝里斗互相抢客生意都没得做；管得严了，又会被骂没自由，也留不住人。”“培养个好纪经人太不容易了，可是你好不容易把新人带出来了，又分分钟就会被人挖了角去！”

“还有，买卖双方的各种‘神要求’我们不得不一个个想办法突破！比如，卖房的贷款还没还清要垫资赎契，买家又想享受低利率低税付明明二套硬要做成首套！好不容易买卖双方都谈得差不多了，一不小心又被他们放了鸽子……”

如何如何管理经纪人、打造团队？如何统计业绩、结算佣金？如何开拓房源、找客拉客？如何判客促成交？如何降低成本提高效率增加收益？……

老黄的遭遇，并非个例。房地产中介行业可以说是“鸭梨”高压锅，作为一个甚至多个门店的经营管理者，要是习惯了事事亲力亲为，除非化身千手观音才能消化每天千头万绪的各种问题。

据消息人士透露，近期地产圈将现神秘解压神器，帮助真正帮中介店老板和经纪人们，更快、更多、更准达成客户成交，提高效率增加收益，就算上辈子不是“千手观音”，没有三头六臂，也能一一击破以下各传统房地产中介行业顽疾。是什么？怎么解？真相都得周二见。