打造“金牌”售后服务，让客户满意100

在日益激烈的市场竞争中，产品和服务是两大关键因素。速捷电梯始终秉承为社会和广大客户提供“可靠品质、可信服务”的理念，在不断提高制造品质的同时，也在不断的提升内部人员的服务技能。金秋十月，速捷电梯开展“工程技术人员扶梯培训月”，分批组织工地安装调试人员到车间一线学习扶梯装配调试技能，以加强售后服务的响应速度，第一时间为客户提供解决方案。

工地安装调试人员通过对扶梯梯路系统、扶手系统和电气系统的学习，达到熟练掌握产品性能及调试技能的水平，可以第一时间把好现场安装质量关，提升设备运行的安全性和可靠性，延长设备使用寿命。同时，也可以为我们的客户提供专业培训和精准指导。

服务就是生产力，它既能产生社会效益，也能带来经济效益。速捷电梯坚持会将优质服务工作作为一项重要的工作抓紧抓好。首先是树立全方位的服务意识，建立健全售前、售中和售后的服务体系。其次，努力优化企业内部流程，实行快捷便利的响应服务，形成全员全过程的服务理念。此外，根据不同的客户需求提供人性化的定制服务。客户的满意度是我们不懈的追求。