相寓“爱家租房节”：真正解决用户痛点的营销案例

　　近年，随着网民数量趋于饱和，互联网红利的消退成为不争事实，用户流量被高度分散，获客成本也水涨船高。如何在激烈的租房市场抢夺用户注意力，并转化为企业客资，我爱我家旗下品牌相寓通过打造租房市场首个营销节日——“爱家租房节”给出了自己的答案。

　　基于深刻用户洞察 解决年轻人痛点

　　租房一直被称为年轻人的第一堂社会课，大多数人面临着“为梦想拼搏前，房租先拍了拍你”的残酷现实。深耕房产市场20年的我爱我家不仅对年轻人普遍囊中羞涩这一“定量”痛点理解深刻，更洞察到疫情下产生的需求“变量”。

　　2020年的职场环境充满未知与不确定。受疫情影响，招聘规模缩水，应届毕业生人数却创历史新高，僧多粥少的就业形势严峻；在职员工也如履薄冰，面临着不知何时就要陷入企业裁员或降薪的困境。很多年轻人表示：新工作能不能熬过实习期还是未知数，房租却要押一付三，实在是压力山大。对于习惯以公司为原点找房子的年轻人来说，传统押一付三与不确定的职场生存环境形成巨大冲突。

　　为此，“爱家租房节”特别为年轻人提供解决方案，推出包括0押金、房租月付、服务费8折等一系列优惠举措。相比传统押一付三模式，0押金和房租月付的支付形式更灵活，大大缓解了职场青年的经济压力。通过深刻洞察形成有效营销解决方案，“爱家租房节”让年轻人享受到实实在在的优惠，顺利扎根城市。

　　“走心”内容沟通 引发用户情感共鸣

　　有人说：“一千个租客，就有一千个租房心酸故事”。2020年“爱家租房节”聚焦城市追梦人的租房故事，通过创意性H5长图画卷展现了年轻用户代表“佳佳”为追寻梦想，来到城市打拼所面对的重重租房压力。

场景一：看房套路

场景二：押一付三

场景三：合租烦恼

场景四：被迫搬家

　　四大租房痛点以场景化的形式提升用户代入感，让每个正在租房或租过房的年轻人都能看到自己的影子，从而增强互动意愿，最终实现在潜移默化之中植入品牌信息，提升品牌认知度，进而为活动引流。

　　依托大数据 实现目标用户精准投放

　　此外，2020“爱家租房节”还依托大数据分析，实现精准广告投放。将目标用户锁定20至35岁之间的租房群体，配合4个一级标签（爱好、社交、职场、生活）以及丰富兴趣标签（宅、宠物、二次元、住宅、家居等）来细化人群属性，并联动广点通、朋友圈、校园类公众号等平台实现活动强势曝光。

　　本届“爱家租房节”基于目标群体真实需求推出有效活动方案，同时，依托大数据进行精准投放，并以优质内容为介质承载品牌传播，使得深刻洞察、精准投放和创意沟通三驾马车并驾齐驱，最终以过亿的总曝光量，超百万参与人次的成绩完美收官。