贝壳找房副总裁左东华：新居住时代需要行业共生、信息共享、生态共建

用户体验与服务效率都得以提升的的新居住时代，数字化价值与服务者价值需要得到充分的展现。“我们希望以平台聚合推动行业共生、信息共享，从而共建行业生态正循环”，贝壳找房副总裁左东华表示，互联网时代，连接的价值将变得越来越高，全行业应协作共建、共赢。

7月14日，左东华在中经联盟年中盛典上演讲表示，当前中国房产经纪行业正由幼稚期走向成长期，伴随产业互联网和市场的逐渐成熟，服务日益重要，服务者的角色和价值将被重新定义。而基于平台的协作共生，能够最大化满足消费者的知情权和选择权，同时也能让经纪人的职业化得到最大保障。

“互联网时代，信息和连接变得越来越有价值，数据信息掌握度的差距将直接拉大能力方差”，左东华表示，互联网对房地产的改造正在向服务的上下游延伸，即改变房源信息生产传播方式、行业的作业方式、组织结构和竞争规则，让服务实现品质化、线上化。

新居住，即以行业基础设施和信用体系建立为基础，实现服务协作化、服务标准化、服务闭环化，以平台聚合推动行业共融共生。用户体验与服务效率将得到极大提升，数字化价值与服务者价值得到充分的展现。

这也正是贝壳找房的宗旨。作为科技驱动的新居住服务平台，贝壳找房以行业基础设施和信用体系建立为基础，助力合作伙伴实现服务协作化、标准化和闭环化，以平台聚合推动行业共融共生，以数字化手段重塑居住产业互联网。

“贝壳会从数据、经纪人、店东、品牌主四个层面完善服务行业的基础设施搭建”，左东华表示，贝壳能够丰富信息的承载量，帮助品牌和用户自主获得多维居住服务信息，丰富品牌业态，同时建立消费者与服务者的有效互动，最大化满足消费者的知情权和选择权，同时也能让经纪人的职业化得到最大保障。

贝壳找房与全行业共同探索新居住。通过“楼盘字典”、全生命周期真房源验真系统、VR看房等核心资源与技术，贝壳建立起真房源的行业标准与用户信任；通过ACN经纪人合作网络，实现了行业协同作业。截至2019年6月，贝壳已连接185个新经纪品牌、2.23万门店、超过23万经纪人，楼盘字典接1.93亿套，跨店/跨品牌成交率达到70%，店效最高提升209%。

“协作共生是经纪行业进化之本”，左东华表示，未来，贝壳找房希望连接更多合作伙伴，共同推动行业进步。