隔绝病毒 不隔绝爱 | 邦泰物业与你同心共行! 新型冠状病毒肺炎疫情来势汹汹 十四亿同胞万众一心,众志成城 共同响应,与时间赛跑 面对疫情宜宾邦泰物业人积极行动 以实际行动抗击疫情守护邦主们的人身安全 用责任感和行动力诠释了邦泰精神 多重措施 守护家园 全国各地拉响了疫情防疫战的警报,为预防疫情传播、保障社区业主及员工安全,宜宾邦泰物业迅速召开紧急会议,针对小区防疫工作的方方面面制定了详细的工作要求,多措并举,全面发力,坚决打赢这场疫情防控攻坚战。 No.1 疫情防范宣传 邦泰物业紧急响应、强化宣传,让“安心”成为社区关键词。在社区公告栏张贴疫情相关情况和预防措施,园区内拉起横幅,同时邦管家们第一时间在朋友圈、微信上发布最新新型冠状病毒防范信息,提醒业主保持警惕。
疫情安全宣传/实景图 No.2 社区全面防疫 新购置消毒喷雾机每天对约16.8万平方米小区园林、公共绿化带进行2次全方位消毒处理。针对重点公共区域如:小区游乐设施、单元大堂、电梯、过道、垃圾桶、物业服务中心等每天3次全方位消毒处理。每日对出入小区的业主进行体温测量约13000次/天;每日对出入小区的车辆消毒约3000辆/天……这些动作每个物业人都已经重复了上千次,细致的工作背后,是他们对安全的一丝不苟,也是对邦主们的守护信仰!
全面疫情防控/实景图 No.3 线上报事机制 除了线下的积极响应,邦泰汇生活APP也启动非常机制,可在线查看防控知识以及邦泰物业的“防疫动作”,同时为保证业主安全,可线上报事,维修师傅在线接单,急业主之所急。5分钟派单处理,30分钟上门处理业主诉求,8小时内解决业主诉求,保障邦主疫情防控期间生活需求。APP内缴纳物业费、水电气,足不出户,线上缴费,将病毒挡在家门之外!
师傅上门维修/实景图 No.4 每日防疫日报 疫情期间,除了是对抗病毒的持久战,更是心理的攻坚战。物业管家为缓解业主们的不安情绪,自行制作小区防疫日报,将当天在岗服务人员、消毒动态、进出管理、防疫物资、小区疫情播报等信息进行每日播报,透明化工作日报,让业主安心无忧!
小区防疫日报/实景图 暖心暖行 铸就美好 八载同行,邦泰与邦主的默契不止是平日细微的美好,更是在困难面前,那些让人感动的勇往直前! 2020年2月5日,邦泰社区37栋确诊一例新型冠状病毒肺炎患者。为避免疫情扩散,邦泰物业立刻行动,配合防疫部门进行彻底的深度消杀,并对37栋整栋楼进行封闭式管理。同时社区医务人员、公安值勤人员、邦泰物业秩序人员全天在单元楼前值守,加强防范措施,让业主能够更安心。 在原有日常防疫措施之外,邦泰物业人还冒着被感染的风险,每天入户为37栋77户业主实行体温测量、代为收集垃圾。整栋楼业主的生活必需品皆由物业人员代为采购并送货上门。这些举措真正让业主能够足不出户减少风险,让原本处于不安中的37栋业主们感受到安心与温暖。
物业挨户上门送代业主采购的生活品/实景图 因疫情原因,商家都对邦泰社区37栋避而远之,就在管家们焦急的联系可以为业主配送物资的商家时,2月8日下午,秩序维护部班长吴雀和他的邻居用三轮车运来了满满一车的新鲜蔬菜和水果。原来吴雀看到37栋业主被封闭式管理后,购买日常生活所需物资困难,就回家动员组织他的邻居们将自己家中种植的各种新鲜蔬菜和水果采摘赠送给37栋的业主,以缓解业主们的物资匮乏问题。
“配送新鲜蔬菜”活动视频 在吴雀的感召之下,越来越多的员工加入到这场为业主“配送新鲜蔬菜”的活动中,在大家的齐心下,最终汇集695斤的爱心物资,这些物资在邦管家们的协作分配后,又逐门逐户送到37栋业主们家中,看到业主们惊喜和感谢的笑脸后,吴雀和大家一扫惫态,他们明白,这一切都是值得的!
业主对邦泰物业一致好评点赞/部分截图 除了邦管家们的无微不至,邦泰领导也对此高度重视,在2月10日,邦泰领导和社区为37栋的业主们送来大米、食用油等生活用品,希望能为37栋的业主们带去充足的生活物资,在两日之后,2月12日,邦泰物业又送来猪肉、牛奶,并在物资盒上亲手写下祝福语:早日康复、我们一直在身边…… 饱含美好祝愿的字条,都是邦泰人亲手所写,他们用笔尖流淌的温暖,驱散冷清笼罩的楼宇!
上门为业主赠送生活物资/现场图 也许这些物资并不多,但皆是邦泰物业人们至臻的心意;也许这些物资并不丰富,但皆是邦泰人与业主间的情谊。从2012年入戎,我们与两万余业主一起走过八载风雨,今朝疫情严冬,我们同样以饱满的热情奋斗在一线岗位,守护每一位业主,是邦泰人的责任,在邦泰,没有陌生人,在疫情面前,我们更是一家人! 携手同行 致敬奋斗 病毒无情,邦泰生暖。每一位物业人都明白,这是一场艰苦的战役,但我们更清楚的是,这也是一场必胜的战役!因为在邦泰,我们隔离病毒,但不隔离爱!在与疫情对抗的这场没有硝烟的战场上,坚持站好每一班岗、守护好每一位邦主,是邦泰物业人始终如一的坚守。风雨兼程,未来可期,等苦尽甘来的那一天,锦绣阳春都做贺礼!
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