由于长租公寓居住人员众多且复杂,公共厨房使用频繁,用电负荷较大,是火灾等安全事故的高发场所。2017年11月,北京大兴公寓的一场大火让长租公寓行业遭受重创,惨重的人员伤亡与经济损失成为我国长租公寓发展史上永久的伤痛。无独有偶,12月1日,天津河西区某公寓发生火灾……以“长租公寓”、“火灾”作为搜索关键词,每一条触目惊心的新闻都为长租公寓的消防安全工作敲响一次警钟。
当惨痛的教训摆在眼前,长租公寓的底线——居住安全,成为舆论关注的焦点,公寓运营者又该如何保障租客的生命财产安全?正所谓“防患于未然”, 平时的防微杜渐远比发生火灾后的抢险救灾更重要。引导租客良好的居住习惯,并创建无消防隐患的生活环境才是长租公寓做好安全保障工作的关键。
多地出台长租公寓运营规范 从源头杜绝消防隐患
长租公寓属于新生业态,相关法律法规长期处于空白,尤其关于消防,有的按照住宅标准验收,有的按照酒店标准验收。给公寓运营者造成了一定困扰,也对消费者的居住形成了潜在的安全隐患。而长租公寓近年来发展势头的高涨,以及公寓行业协会的促进作用,反向推动了相关政策的出台。自2017年以来,我国各地相继出台了住房租赁相关的各类政策要求,规范了公寓市场的经营行为。
《浙江省居住出租房屋消防安全要求》自2017年8月1日起施行,其中明确了出租房最低人均居住面积,以及疏散通道数量等内容;今年7月,北京市住房和城乡建设委员会会同北京市市场监管局接连发布3个合同示范文本,将禁止隔断房、群租房提升至法律层面。而隔断房、群租房正是消防隐患极大的多发地。
此外,在公寓消防的硬件设施上也有了一些强制规定,例如公寓房内须设置火灾自动报警系统、自动喷淋系统、室内消火栓和防排烟系统等消防设施等,不满足相应条件者可能无法通过消防验收。政策上的严管让公寓运营者不敢掉以轻心,不少长租公寓增加了消防器材的布点,并加大消防排查力度和消防知识宣传。
紧抓安全工作 长租公寓积极开展消防演练
每当7、8月份盛夏时节到来,火灾隐患攀升,长租公寓的安全防火工作责任重大。一些长租公寓品牌会在此时机开展消防知识培训及火灾逃生演练。
作为一家具有高度社会责任感的公寓企业,世联红璞始终将租客生命财产安全放在首位,紧抓消防安全工作,日常消防规范从未松懈。今年7月,世联红璞在全国多家门店开展消防演练及消防知识讲座。
苏州世联红璞创智小镇开展了室外消防演习,为广大租客普及消防知识,讲解人员围绕灭火器、消防栓等消防器材的使用方法、注意事项及逃生方式逐一讲解,并在现场进行了一场火灾逃生模拟演练,让租客及公寓工作人员真切体会火灾发生时的自救办法,学会逃生技能。合肥北一环店也在消防工程师的指导下开展了全员消防演习。
苏州世联红璞创智小镇消防演习
郑州世联红璞则开展了一次消防知识讲座,着重强调公寓安全防火的重要意义,并将与消防安全有关的生活注意事项、消防器材使用方法、火灾逃生技巧逐一讲授给租客代表与工作人员,让大家在平时的居住与工作时养成正确的生活、用电习惯,杜绝火灾隐患。
此外,世联红璞还在北京、武汉、东莞、长沙等全国各个城市门店开展消防安全相关的宣讲与演练,掀起了一股全员行动的讲安全防火灾热潮。
郑州世联红璞消防知识讲座
目前的长租公寓行业,资本大潮退去,政策监管愈加严格,而产品打磨与精细化运营上也面临着诸多挑战。据同策研究院统计,从2017年2月至2019年3月,已有20家长租公寓品牌倒闭。当行业从野蛮生长走到规范经营的拐点,加速“洗牌”是一个必然过程,很多因素都存在不确定性,但有一点可以肯定,那就是居住安全的重要性。未来,关于长租公寓租客居住安全的一系列措施有望成为公寓运营中的常态化工作。